吃瓜大赛91联系我们
不用绕弯子：想找谁、发哪个邮箱、多久有回音，这一页都写清楚。发出去的信当天有人看，复杂的事三个工作日内给结论。
吃瓜大赛91五个官方邮箱，各管一摊
吃瓜大赛91 只认这五个域名邮箱。没有电话、没有 QQ 群、没有微信号——这点先说死，后面省心。
认为内容侵犯权益，或需要发送版权声明，走这个邮箱。请提供作品权属证明、具体页面地址与你的联系方式，缺材料的通知我们只能退回补充。
收到完整材料后 3 个工作日内答复处理进度遇到冒充官方的账号、违规内容，或对我们的服务不满意，发这里。写清对象、时间、所在城市和具体情况，有截图请一并附上。
一般当天回复，核查类投诉 3 个工作日内反馈顺带说一句实在话：我们不会通过电话、私信或任何社交账号向你索要验证码和密码，也不会让你转账到个人账户。凡是这么干的，都不是吃瓜大赛91。
留言登记台：一次说清，少走弯路
不想开邮箱客户端也行。填完这张表，系统会按问题类型分派到上面五个邮箱里的对应一个。
从你发出到结案，中间经过这几步
流程不长，但每一步都有时间刻度，心里有数就不慌。
- 投递与自动登记邮件或留言进入收件池，系统按关键词与所选类型打上标签，同一问题只登记一次。
- 人工分派服务时间内由值班同事过一遍，把问题转到对应邮箱的责任人，避免在错误渠道来回踢皮球。
- 核查与追问能直接答的直接答；信息不足的会回信问一轮细节，这一步最容易卡住，也最值得你把材料备齐。
- 给出结论一般问题当天有回音，复杂问题 3 个工作日内给出明确结论或下一步安排。
- 回访与结案涉及投诉与版权的事项会再确认一次处理结果，双方无异议即结案，记录保留备查。
吃瓜大赛91四条能兑现的承诺
写下来的就得做到，所以只写做得到的。
当天必看
服务时间内收到的邮件当日过目，节假日顺延，不让信静静躺在收件箱里。
复杂问题给期限
需要核查的事项在 3 个工作日内给出结论，查不完也会说明进度和下一步。
吃瓜大赛91同一问题一个人跟到底
转派时会带上原对话记录，不让你重复描述同一件事。
隐私不外流
留言信息仅用于本次回复，不做营销触达，结案 90 天后清理。
服务范围：面向谁、覆盖到哪
只写到城市或地区一级，我们不需要也不收集你的详细门牌地址。
吃瓜大赛91 面向中文用户提供服务，中国大陆各地均在受理范围内，常见来信来自北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、西安等城市；港澳台地区与海外中文用户同样可以联系，邮件里注明所在城市或地区即可。
服务对象包括普通读者、内容创作者、媒体机构与品牌合作方。审核类事项按地区分组处理，跨地问题会合并到同一责任人跟进，避免同一件事被多个同事重复答复。
需要说明的边界：我们尊重原创与版权，不提供未授权资源，也不参与任何资源交易；涉及具体名单、日期、数量的信息，一律以官方公开资料为准，暂无法核实的内容我们不会凭空给出。
吃瓜大赛91你的留言信息，我们怎么用
这一节讲的是数据处理，不绕弯。
邮箱与留言内容只用于处理本次问题，不进入任何推送名单。
结案后信息保留 90 天用于追溯，到期清理，不留尾巴。
发信到 kefu@cgds91.cn 说明申请删除，我们核对后执行。
不向第三方共享、不出售，仅内部相应责任人可见。
按上面指引操作后，通常会遇到四种结果
提前知道可能碰上什么，比临场手忙脚乱强。
吃瓜大赛91情景一：当天收到带着处理意见的回信
描述：问题说清楚了，材料也齐，回信里直接告诉你原因和办法。
原因：属于客服日常覆盖范围，值班同事当场能判断。
该做什么：照回信操作一遍，确认问题消失即可；仍有异常就回复同一封邮件，注明「未解决」。
情景二：收到一封追问细节的信
描述：回信很短，只问你要截图、时间和具体页面。
原因：原始描述缺关键信息，无法复现问题。
该做什么：尽量一次性补齐，别只回「就是打不开」——那样会再等一轮。
吃瓜大赛91情景三：被告知已登记，等待期限内的结论
描述：回信确认收到，说明需要核查，3 个工作日内答复。
原因：涉及版权、投诉或跨部门核实，需要时间比对。
该做什么：什么都不用做，等结论即可；期限过后仍无消息，再回信跟进。
情景四：建议改走另一个渠道
描述：回信告诉你这件事不归本渠道，并给出正确邮箱。
原因：发错了入口，比如把商务需求发到了客服邮箱。
该做什么：转投对应邮箱，原邮件不用重复群发。
这四种里，只有第二种需要你自己动手补齐材料——其余的交给时间就好。
吃瓜大赛91大家最常搜的七个问题
按真实提问整理，回答尽量直给。
吃瓜大赛91客服怎么联系？找不到人工入口怎么办？
写邮件到 kefu@cgds91.cn，这是吃瓜大赛91面向使用问题、账号与功能咨询的唯一客服邮箱。本站不设电话、QQ 或微信人工入口，凡是以这些方式自称客服并索要验证码的，都不是我们。页面上的在线留言表单也可以提交，我们会用你填的邮箱回复。
发邮件之后大概多久能收到回复？
服务时间为周一至周六 09:30-21:00，一般当天回复；需要核查的复杂问题会在 3 个工作日内给出结论。周日与法定节假日收到的邮件顺延到下一个服务日处理，急事建议在邮件标题里写清「急」与问题类型。
想投诉某个账号冒充官方或者服务态度问题，找哪个邮箱？
投诉与举报统一走 complaint@cgds91.cn。请在邮件里写清被投诉对象、发生时间、所在城市和具体情况，能附截图更好。涉及违规内容的举报同样发这里，我们会按流程核查。
媒体采访、稿件授权和商务合作应该分别联系谁？
采访、稿件与内容授权发 press@cgds91.cn；品牌合作、渠道和批量采购洽谈发 business@cgds91.cn。两个邮箱分开处理，请不要同时抄送，以免重复登记。
发现内容涉嫌侵权或需要版权声明，怎么提交通知？
发到 copyright@cgds91.cn，写明作品名称、权属证明、涉嫌侵权的具体页面与你作为权利人的联系方式。我们尊重原创与版权，不提供未授权资源，收到完整通知后会按流程核查处理。
留言时填的邮箱会不会被公开或者拿去做别的用途？
不会。留言里的邮箱只用来回复本次问题，不对外公开、不用于营销推送。问题结案后信息保留 90 天用于追溯，之后清理；你可以随时发邮件到 kefu@cgds91.cn 申请提前删除。
人在海外或者跨时区，还能联系吃瓜大赛91吗？
可以。邮箱全天可发，只是人工处理集中在北京时间周一至周六 09:30-21:00。中国大陆各地及港澳台、海外中文用户都受理，邮件里注明你的城市或地区即可，我们不需要详细门牌地址。
顺手的几个入口
看完这页还想逛逛，从这几处走。